تواصل معنا

Close
Contact
اختبر مستقبل التكنولوجيا المدمجة في المركبة الخدمات المتصلة من اونستار متوفرة حالياً في الكويت، والإمارات العربية المتحدة، والمملكة العربية السعودية، والبحرين. تتوفر باقات الواي فاي في الكويت والإمارات فقط. تختلف الخدمات بحسب توفرها في كل بلد.

ما هي أونستار؟

تخيل وجود بطل خارق مع إمكانات تكنولوجية لا حصر لها يرافقك في جميع مغامراتك، ومستعد ليبهرك بأدائه في أي لحظة. أونستار هي ذلك البطل الذي يوفّر لسيارتك كل وسائل التكنولوجيا الرائدة من اتصال وراحة وأمان. بعبارة أخرى أونستار تعتني بكل شيء، لتترك لك مهمة التركيز والاستمتاع برحلاتك.
تعرف على المزايا تساعدك أونستار على البقاء متصلاً وآمناً طوال رحلتك، وبالتالي تتيح لك الاستمتاع أكثر بمغامراتك والانطلاق بحرية نحو وجهات وآفاق جديدة.

سهولة الاتصال اكتشف عالماً من التكنولوجيا والمزايا التي ستغير طريقة استخدامك لسيارتك. ابق على اطلاع حول حالة سيارتك وتحكم فيها من بعيد بكل سلاسة وبضغطة زر.
تطبيق
MYCADILLAC
تشخيص حسب
الطلب
إرشادات التنقّل
المتصلة

السلامة والأمان نضع بين يديك خبرة تتجاوز 25 عاماً فيما يتعلق بخدمات السلامة والأمان المدعومة من البشر. كما أن مستشارينا المدربين جاهزين لمساعدتك أينما كنت على مدار الساعة.
الاستجابة
التلقائية لحوادث
الاصطدام
المساعدة على
الطريق
الخدمات الطارئة

ترفيه لا مثيل له عش ترفيهك المنزلي في سيارتك مع نقطة اتصال شبكة واي فاي 4G LTE المدمجة والتي تتيح لك تجربة اتصال سلس، سريع وموثوق في كل رحلاتك.
اتصال بشبكة واي
فاي أينما كنت
اتصال لعدة أجهزة
مدى 15 متر
لا تسمعها منّا اسمع ما يقوله عنا المشتركين
التالي
السابق
    الرضا عن الأمان بشكل عام 1. هناك مستشارون مستعدّون دائماً لمساعدتي وفي أي وقت
    2. يملأني شعورٌ بالاطمئنان والثقة بأنه في حال تعذّر عليّ إيجاد حل بنفسي، هناك من سيساعدني
    الرضا عن الأمان بشكل عام كان من السهل جداً استخدام مزايا أونستار. أظهر المستشارون استعداداً كاملاً للمساعدة وخبرة عالية. يريحني الشعور بأنني قادرٌ على الوصول إلى المساعدة في أي وقت أحتاج إليها.
    الرضا عن الأمان بشكل عام من حسن الحظ أنني لم أضطر بعد إلى الاستعانة بأي من خدمات الطوارئ، لكنّي أشعر بالاطمئنان لمجرّد وجود فريق من المستشارين المتأهّبين لمساعدتي عند الحاجة، وهم على بعد اتصال واحد فقط. أوصي بهذه الخدمة وبشدة.

    اكتشف باقاتنا تصفح واكتشف أفضل المزايا التي تعزز تجربة قيادتك. مهما كان ما تبحث عنه فلدينا باقة تناسب احتياجاتك.
    الحماية
    والاتصال

    الحماية

    الاتصال
    نقطة اتصال شبكة
    واي فاي 4G LTE

    تحكم كامل بسيارتك بكبسة زر حمّل تطبيق myCadillac واختبر سيارتك بطريقة جديدة تماماً.

    الأسئلة الأكثر شيوعاً

    ​مجموعتنا الشاملة من المزايا والخدمات تمنحك أفضل ما يجعل حياتك أكثر راحة

    ما هي السيارات المجهّزة بنظام أونستار؟

    Close

    قائمة سيارات شفروليه وجي ام سي وكاديلاك طراز 2021 المدرجة أدناه، مجهّزة حصرياً بنظام أونستار. 

    سيارتي طراز 2020 أو أقدم، هل سأتمكّن من استخدام نظام أونستار عندما يتم إطلاقه؟

    Close

    نظام أونستار غير متوفّر حالياً في سيارات عام 2020 أو الأقدم. يرجى مراجعة قائمة السيارات المجهّزة أعلاه.

    هل تشمل السيارة نظام أونستار؟

    Close

    يتم تزويد السيارات المذكورة أعلاه بأجهزة أونستار أثناء الإنتاج. إن خدمات أونستار المتصلة وباقات الواي فاي هي خدمة اشتراك تعتمد على نوع الاشتراك وموجودة في الأسواق التي تم تفعيل نظام أونستار فيها.

    ما هي البلدان التي تتوفّر فيها خدمات أونستار المتصلة وباقات الواي فاي؟

    Close

    لا تتوفر خطط أونستار وخطط بيانات واي فاي في جميع البلدان. راجع onstararabia.com لمعرفة المركبات المجهزة، وتوفر الخدمة، وقيود النظام.

    هل تعمل خدماتي خلال سفري في مختلف أنحاء دول مجلس التعاون الخليجي؟

    Close

    يعمل اشتراك أونستار التجريبي أو الحماية أو الاتصال أو مجموعة الخدمات في أي من البلدان التي سيتم إطلاق أونستار فيها. أما الإصدار التجريبي أو الاشتراك في شبكة واي فاي لا يعمل أثناء التجوّل ويكون فعّالاً في نفس البلد فقط.

    هل خدمات أونستار مترجمة، وهل يتكلّم المستشارون اللغة العربية؟

    Close

    بالتأكيد، فهذه الخدمات التقنية المدعومة بمساعدة الإنسان لا بد أن تكون مفهومة بالنسبة للشخص الذي يستخدمها ومعروفة بالنسبة للمستشار الذي يقدّم المساعدة سواءً جغرافياً أو بما يتناسب مع الثقافة العامة. بالنسبة لمنطقة الشرق الأوسط، سيكون هناك مركز اتصال إقليمي مع مستشارين مدربين تدريباً كاملاً ويتحدثون اللغتين العربية والإنجليزية.

    ما الذي سيحدث في حال كنت في وسط الصحراء ولم يكن لدي الخدمة الخليوية؟

    Close

    تأتي المركبات المجهزة بخدمة أونستار بهوائي سقف كبير أقوى من هوائي الهاتف الخلوي. عندما تكون إشارة الشبكة الخلوية ضعيفة، فقد سيكون لديك اتصال، على الرغم من أن هاتفك الخلوي ليس كذلك. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن هوائي أونستار يعتمد على نفس نوع الشبكة (الخلوية) مثل الهاتف الخلوي العادي وعلى هذا النحو يخضع لتغطية الشبكة الخلوية وتوافرها. ميزة أونستار ليست هاتفاً يعمل بالأقمار الصناعية. لا تتوفر جميع الخدمات في كل مكان، لا سيما في المناطق النائية. يرجى مراجعة شروط المستخدم الخاصة بنا للحصول على المزيد من التفاصيل.